Depuis Covid-19, de nombreux professionnels des soins infirmiers ont cherché à faire la transition vers des emplois d'infirmières à domicile. Le cours de gestionnaire de soins chroniques* proposé par Marie Peppers est devenu l'un des moyens les plus populaires d'y parvenir.
Le cours CCM de Marie est en fait "4 cours en un". Il s'agit d'un cours à plusieurs niveaux disponible à 100 % en ligne. Il ne s'agit pas seulement d'un cours sur la gestion des soins chroniques, mais aussi d'un cours sur la surveillance à distance des patients (RPM), sur le coaching en matière de bien-être et sur les bases de l'extraction des données HEDIS.
Infirmière auxiliaire en Caroline du Sud, Marie Peppers souhaite donner aux infirmières la possibilité d'acquérir des compétences en matière de gestion des soins par télésanté, afin de répondre à la demande croissante de gestionnaires de soins chroniques. Grâce à ces compétences, les infirmières peuvent fournir à distance aux patients des soins remboursés par Medicare, sans avoir à se rendre dans une clinique, un hôpital ou même au domicile du patient. Il s'agit d'un travail à domicile à 100 % - et c'est une carrière qui est possible après avoir acquis les compétences dans le cours de Marie Peppers sur la gestion des soins critiques/la gestion des soins chroniques.
Un cours CCM qui permet aux infirmières d'apprendre à leur propre rythme
Parrainé par CareSimple, le cours de 60 heures sur les CCM est généralement suivi en quelques mois, explique Marie. Toutefois, les infirmières sont encouragées à travailler à leur propre rythme. Une fois qu'elles ont commencé, elles ont deux ans d'accès complet pour terminer le programme. (Une garantie de remboursement de cinq jours est également offerte à ceux qui ne sont pas satisfaits du cours).
Au cours de ces deux années, les infirmières ont accès à Marie et à son équipe d'enseignantes - également des infirmières auxiliaires et des infirmières autorisées - pour répondre à leurs questions ou à leurs préoccupations. Elles bénéficient également d'un accès exclusif à un groupe privé d'infirmières sur Facebook, avec une communauté d'utilisateurs actifs qui communiquent entre eux 24 heures sur 24 pour travailler en réseau et réfléchir à des idées et à des solutions (et souvent pour se faire des amis).
Comme il s'agit d'un programme en ligne uniquement, ce cours de CCM peut être commencé immédiatement après l'inscription. Les infirmières qui ont le temps et l'ambition de le terminer rapidement pourraient voir leurs perspectives d'emploi à domicile s'améliorer immédiatement. Certaines infirmières qui ont suivi le cours ont même ouvert leur propre entreprise de conseil en tant que prestataire de soins CCM à distance.
À quel type de travail les infirmières peuvent-elles s'attendre après avoir suivi le cours de CCM ?
Que peuvent attendre les infirmières professionnelles de ces emplois d'infirmières à domicile ? Comme l'explique Marie, le travail consiste à utiliser "les interventions infirmières et le jugement comme au chevet du patient". "C'est très similaire au travail au chevet du malade, mais à domicile, en faisant tout virtuellement, en ligne, par courrier électronique et par téléphone.
En aidant les personnes atteintes de deux maladies chroniques ou plus à gérer activement leurs soins, les gestionnaires de soins chroniques s'efforcent d'améliorer les résultats en matière de santé et de prévenir les réadmissions à l'hôpital. Les infirmières s'entretiennent avec les patients lors de séances de 20 minutes au téléphone ou par le biais d'un outil de vidéoconférence tel que Zoom, et coordonnent les soins avec d'autres cliniciens.
Un plan de soins est établi par un médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié (comme une infirmière praticienne ou une assistante médicale). L'infirmière contribue ensuite à la mise en œuvre de ce plan en rencontrant régulièrement le patient et en communiquant avec d'autres membres de l'équipe de soins (par exemple en appelant un médecin ou un pharmacien pour coordonner les soins). La gestion des dispositifs de surveillance à distance des patients peut également être incluse.
Ce travail étant désormais entièrement remboursé par Medicare, de nombreux assureurs privés recrutent des infirmières gestionnaires de soins pour soigner les patients à distance afin de respecter les nouvelles directives. Les agences, les hôpitaux, les cliniques et même les hôpitaux recrutent également des gestionnaires de soins chroniques pour des emplois d'infirmières à domicile. Certaines infirmières se mettent même à leur compte en acceptant des contrats de travail à leur convenance.
La forte demande de gestionnaires de soins chroniques signifie que le salaire est compétitif et que certaines entreprises offrent également d'excellents avantages. Les infirmières diplômées peuvent gagner plus que les infirmières auxiliaires, mais le salaire varie en fonction du lieu de résidence de l'infirmière (ou de son employeur ou de son patient), ainsi que de son niveau d'études, de ses licences et de ses certifications. Le programme est ouvert aux infirmières et infirmiers autorisés, aux infirmières et infirmiers auxiliaires, aux infirmières et infirmiers praticiens et aux assistantes et assistants sociaux.
Les infirmières qui suivent le cours seront également qualifiées pour travailler en tant qu'infirmière de triage téléphonique, infirmière de soins ou infirmière de santé (Medicare health coach).
Que comprend le cours CCM ?
Présenté par CareSimple, le cours CCM de 60 heures, 100 % en ligne, permet aux infirmières travaillant à domicile d'acquérir des compétences dans quatre domaines : la gestion des soins chroniques, la surveillance à distance des patients (RPM), l'extraction des données HEDIS et le coaching en matière de bien-être.
Il s'agit de quatre compétences qui se chevauchent étroitement ! Le RPM et le coaching bien-être sont des outils quotidiens dans la gestion des soins chroniques, qui permettent aux infirmières de fournir des soins à des patients se trouvant dans des lieux différents. En maîtrisant les compétences d'abstraction HEDIS, les infirmières peuvent mieux examiner et gérer des informations telles que la tension artérielle et les résultats d'examens, et les transformer en données de santé utilisables.
Pour les infirmières qui sont intimidées par les lignes directrices, les règles et les règlements de Medicare, le cours est conçu pour dissiper la confusion et leur permettre de comprendre ces politiques et même de coordonner les soins avec d'autres professionnels de la santé sur la base de ces connaissances. L'objectif est de faciliter la compréhension et de dissiper toute confusion qui pourrait empêcher les infirmières de bénéficier des remboursements de Medicare.
Des compétences en gestion d'entreprise sont également incluses pour aider les infirmières à prendre des mesures de base comme la création d'un site web et la vente de leurs nouvelles compétences en tant qu'entrepreneur. Compte tenu de la demande d'infirmiers capables non seulement de prendre en charge les soins aux patients, mais aussi d'interpréter les règles de l'assurance-maladie et les données relatives à la santé, ces possibilités pourraient être tout à fait étonnantes.
Plus important encore, les infirmières qui suivent le cours CCM apprendront les principes fondamentaux de la surveillance à distance des patients, qui devient une compétence essentielle à mesure que la télésanté gagne en popularité. Et comme de plus en plus de patients demandent à être traités depuis le confort de leur domicile grâce à cette technologie, les infirmières découvrent qu'elle leur offre également de nouvelles possibilités de travail à domicile.
Vous souhaitez passer à un emploi d'infirmière à domicile grâce au cours CCM d'Infirmière Marie ? Vous pouvez commencer ici - et n'oubliez pas que les inscriptions sont toujours ouvertes et que vous pouvez commencer à tout moment !
* Ce cours n'offre pas de certification et n'est pas associé à la Commission for Case Manager Certification (CCMC)/CCM® Certification. Les gains et les revenus sont spéculatifs et sont des déclarations aspirationnelles reflétant le potentiel de gain d'une infirmière. Les résultats varient d'une personne à l'autre.