À mesure que la technologie progresse et que la demande de soins à domicile augmente, de plus en plus de prestataires de soins de santé se tournent vers des programmes de télésanté tels que la surveillance à distance des patients (RPM) et la surveillance thérapeutique à distance (RTM) pour fournir des soins aux patients plus efficaces et plus rentables. Bien que le succès de ces programmes dépende d'un certain nombre de facteurs, ils ont tous une nécessité en commun : intégrer les systèmes de DSE à la technologie de télésanté d'une manière transparente, simple et sécurisée.
> Revue rapide : Définir la surveillance à distance des patients, la télésanté et d'autres termes clés de la santé numérique
Pourquoi le processus d'intégration des systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) est-il si important pour le succès des RPM et des autres applications de télésanté, et que doivent savoir les responsables avant de mettre en œuvre une nouvelle technologie ?
L'importance de l'intégration des systèmes de DSE : Un bref historique
Suite à l'American Recovery and Reinvestment Act, les Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) ont mis en place les programmes d'incitation Medicare et Medicaid EHR en 2011. Également connus sous le nom de "Meaningful Use", ces programmes ont d'abord incité les prestataires à passer du dossier papier au DSE et à en démontrer l'utilisation réelle au moyen d'une série de paramètres à communiquer, puis ont pénalisé ceux qui n'avaient pas mis en place un DSE certifié. Il s'en est suivi une période d'adoption massive de six ans au cours de laquelle l'utilisation des DSE est passée de 5 à 10 % à plus de 96 %.
Aujourd'hui, l'histoire se répète avec les soins virtuels, de nouveaux programmes incitant les prestataires à exploiter des technologies telles que la RPM et la RTM pour traiter plus efficacement les patients en utilisant la technologie actuelle et en donnant la priorité aux soins à domicile. D'ici à 2030, il sera quasiment obligatoire de mettre en œuvre des méthodes de soins moins coûteuses et plus efficaces, car "tous les bénéficiaires de Medicare payés à l'acte seront dans une relation de soins avec une responsabilité en matière de qualité et de coût total des soins".
Par conséquent, les technologies de DSE et de télésanté sont désormais liées par leur mode d'adoption. Et pour qu'elles apportent toutes deux des avantages durables et transformateurs, il devient évident qu'elles doivent être intégrées d'une manière complète, transparente, sûre et simple à utiliser.
5 avantages de l'intégration des systèmes de DSE avec la technologie de télésanté
Avantage n° 1 : des données précises et complètes
Compte tenu de l'importance des dispositifs médicaux tels que les tensiomètres à distance, les pèse-personnes, les lecteurs de glycémie et autres pour la surveillance à distance des patients, la nécessité d'une intégration transparente et évolutive des DSE est évidente. Et comme la télémédecine repose sur la surveillance continue des signes vitaux et d'autres informations importantes, plus la transmission de ces données est rapide, fluide et fiable, mieux c'est.
Lorsque les données du patient sont transférées rapidement et en toute sécurité vers le système de DSE du soignant, les modèles de gestion des soins tels que le RPM, le RTM, la gestion des soins chroniques (CCM), la gestion des soins principaux (PCM) et la gestion des soins de transition (TCM) fonctionnent plus efficacement. Cela signifie que le médecin et l'équipe soignante disposent plus rapidement de données exploitables sur les patients dont ils s'occupent.
Avantage n° 2 : Simplicité opérationnelle et facilité d'utilisation
La simplicité est un autre aspect essentiel de l'intégration des systèmes de DSE dans un programme de télésanté. Ces programmes sont conçus pour être faciles à utiliser non seulement par les patients, mais aussi par l'équipe soignante. L'intégration des DSE leur permet de gagner beaucoup de temps en réduisant considérablement la nécessité d'une saisie manuelle, et leur donne accès à des données vitales et actualisées sur les patients, ce qui leur permet de mieux éclairer leurs décisions cliniques.
"Lorsqu'ils ont été interrogés, les prestataires ont indiqué qu'un accès facile au DSE lors d'une visite de télésanté permet d'améliorer les soins et les relations avec le patient", comme le confirme Nelson, à la lecture du rapport de la MSMS.
De même qu'elle contribue à impliquer les patients en leur offrant des informations plus opportunes et exploitables, l'intégration automatisée des DSE signifie que les médecins n'ont pas à travailler aussi dur pour trouver les informations dont ils ont besoin pour s'occuper de ces patients. Cela favorise également l'acceptation par les cliniciens et facilite l'intégration des nouveaux employés dans un nouveau système grâce à une brève formation, au lieu d'une période d'apprentissage longue et coûteuse.
Avantage n° 3 : meilleurs résultats HEDIS
L'intégration transparente des systèmes de DSE avec le RPM permet également aux prestataires d'utiliser les données recueillies pour communiquer leurs résultats HEDIS. Le système HEDIS, qui permet de mesurer l'amélioration des résultats, évalue l'efficacité de la prestation de certains services et soins aux patients au cours d'une année civile donnée. Il s'agit donc d'un moyen plus précis de mesurer des marqueurs importants associés au diabète, à l'hypertension et à d'autres affections coûteuses et à haut risque.
Ainsi, des mesures HEDIS plus précises peuvent se traduire directement par un remboursement plus élevé. Grâce à l'intégration des DSE, il est possible de collecter plus de données que jamais et de les utiliser à cette fin. Et avec l'augmentation des programmes de formation HEDIS parmi les infirmières et autres cliniciens spécialisés dans les soins à distance, les organisations auront davantage d'occasions d'utiliser ces données de la meilleure façon possible.
Avantage n° 4 : Obtenir l'adhésion des fournisseurs
L'automatisation du téléchargement et du transfert des données des patients ne se limite pas à offrir aux cliniciens un moyen plus pratique et plus efficace de gérer les patients. Ils réduisent aussi considérablement le besoin de notes manuscrites ou dactylographiées, ce qui permet d'économiser de précieuses heures de travail et d'aider les employeurs à redistribuer ce temps ailleurs. Il améliore également la précision clinique, ce qui peut contribuer à réduire les erreurs coûteuses et à améliorer les résultats globaux.
Avantage n° 5 : Amélioration continue et économies permanentes
Les dirigeants qui s'inquiètent du coût de la GPR devraient également tenir compte du fait que l'intégration transparente des systèmes de DSE peut contribuer à améliorer les résultats au fil du temps, grâce aux avantages énumérés ci-dessus. Une plus grande précision, moins d'erreurs et l'adhésion enthousiaste des cliniciens et des patients conduisent à de bien meilleures perspectives d'engagement, de satisfaction et de résultats positifs pour les patients - des facteurs qui ont une incidence directe sur les résultats de chaque organisme de soins de santé.
Trouver une solution de télésanté capable d'intégrer de façon transparente les systèmes de DSE de toutes sortes permet également de s'assurer qu'elle évoluera avec vous dans les années à venir. Et en surveillant mieux un ensemble de données plus riche avec un système comme la plateforme RPM de CareSimple, les organisations peuvent également s'assurer qu'elles utilisent au mieux les informations dont elles disposent en continuant d'améliorer leur programme année après année.
Intégration transparente et personnalisée du DSE avec CareSimple
Aujourd'hui plus que jamais, la réussite des soins aux patients dépend de l'intégration des systèmes de DSE avec les applications de télésanté de la manière la plus simple, la plus transparente et la plus complète possible. Chez CareSimple, nous nous spécialisons dans ce domaine, en aidant les organisations à élaborer des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins uniques en matière de soins aux patients, d'une manière qui soit entièrement interopérable avec leurs systèmes actuels.
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