La télésurveillance des patients peut être un modèle de soins très efficace qui réduit les réadmissions, améliore les résultats de santé et influence l'expérience et les mesures de satisfaction des patients, mais seulement si les bons outils sont utilisés. Les organismes de santé doivent commencer à mettre en place un programme solide en se demandant quels sont les types d'appareils de télémonitorage les plus efficaces. types de dispositifs de RPM sont nécessaires pour soutenir les patients et suivre leurs conditions spécifiques. Mais en fin de compte, les données recueillies par ces appareils ne sont rien sans une plateforme qui organise et visualise les informations afin que les cliniciens puissent les analyser et les utiliser pour prendre des décisions éclairées.
Le chemin à parcourir pour trouver le meilleur logiciel de télésurveillance des patients commence par comprendre ce qui différencie les meilleures solutions. Pour simplifier ce processus et vous aider à identifier le bon fournisseur, nous avons compilé les principales caractéristiques à rechercher dans un logiciel de télésurveillance.
Principales caractéristiques du logiciel RPM
Te logiciel de télésurveillance des patients le plus demandé logiciel de surveillance à distance des patients les plus demandés offrent de nombreux avantages, de la simplification du travail des cliniciens qui l'utilisent et la sécurité et la conformité des organisations et l'amélioration patients engagement des patients dans les soins de santé. Voici ce que les principales entreprises de télésurveillance des patients offrent aujourd'hui sur le marché.
API ouverte qui s'intègre au logiciel de DSE
Idéalement, le logiciel RPM devrait facilement s'intégrer, se connecter et interopérer avec la technologie de dossier médical électronique (DME) existante d'une organisation. Cela permet de centraliser et d'organiser les données des patients, de les rendre plus accessibles et de permettre à d'autres applications de les exploiter efficacement.
Dans cette optique, il convient de rechercher un logiciel RPM doté d'une API (interface de programmation d'applications) ouverte et prenant en charge des normes d'intégration largement répandues, telles que HL7. Intégration du DSE garantit que les données du RPM - telles que les signes vitaux du patient et les informations démographiques - sont directement intégrées dans votre DSE, synchronisées en temps quasi réel et automatiquement reliées aux données médicales du codes médicaux médicaux du RPM.
Les fournisseurs qui disposent de vastes réseaux de partenaires et d'une expérience dans l'utilisation d'une variété de moteurs d'intégration peuvent contribuer à garantir des déploiements de logiciels RPM sans faille. les déploiements de logiciels RPM, sil s'agit donc d'un élément essentiel à prendre en considération.
Interface personnalisable pour la gestion des dossiers
Le meilleur logiciel de télésurveillance des patients devrait aider les cliniciens à mieux gérer des quantités massives de données de manière à rationaliser les soins. Par exemple, une interface personnalisable pour la gestion des dossiers peut permettre aux prestataires de soins d'organiser les patients avec des groupes, des étiquettes, des filtres, des utilisateurs assignés, etc.
Cette possibilité de personnalisation peut aider les organisations à adapter le formatage des dossiers et les flux de travail, à normaliser le processus dans son ensemble et à le rendre plus facile à comprendre pour chaque utilisateur.
Analyse des données et tableaux de bord
Les dispositifs RPM collectent d'énormes quantités de données, mais celles-ci ne sont pas utiles si elles ne peuvent pas être visualisées. Certaines solutions logicielles RPM sont dotées de fonctions intégrées d analyse des données qui aident l'équipe soignante à identifier et à suivre les tendances de l'état d'un patient au fil du temps. Il s'agit notamment de capacités de modélisation prédictive et de tableaux de bord de visualisation des données qui fournissent une aide à la décision et permettent de visualiser facilement les tendances.
Centre de gestion des appareils
Lorsque le logiciel RPM s'intègre au DSE d'une organisation, il peut créer un point d'accès central à partir duquel les prestataires peuvent gérer plusieurs patients à la fois. De même, le logiciel RPM peut constituer un plaque tournante pour les appareils, ce qui facilite la gestion de ces appareils à grande échelle.
Grâce à un hub central, les prestataires peuvent savoir combien d'appareils ils possèdent et lesquels sont actuellement utilisés par les patients. Cela simplifie également le processus d'ajout de nouveaux appareils ou d'envoi d'un appareil à un patient pour le suivi d'autres signes vitaux ou conditions.
Alertes intelligentes pour les prestataires
Logiciel avec un système de gestion des alertes peuvent être configurés avec les protocoles de triage et d'escalade d'une organisation de soins de santé. Lorsque certains seuils ou certaines tendances sont détectés, le système avertit les infirmières et les médecins formés, soit par le biais d'une méthode de communication préférée, soit par l'intermédiaire du système de DSE. Les prestataires de soins peuvent ainsi immédiatement prendre contact avec les patients et vérifier leur état de santé.
La possibilité d'alerter les infirmières et les médecins dès qu'un certain seuil est dépassé en fait l'un des meilleur logiciel de télésurveillance des patients il peut aider l'équipe soignante à fournir des services d'escalade ou même à prévenir un événement aigu.
Outils de participation des patients
L'engagement des patients dans les soins de santé est crucial - lorsqu'un patient comprend sa maladie et la manière de la soigner, il peut se sentir davantage responsable et maître de son parcours de soins.
Selon une étude publiée dans le Journal of Patient Experiencel'implication des patients dans les soins collaboratifs, la prise de décision partagée avec leurs prestataires et l'autogestion des maladies chroniques peut améliorer les résultats en matière de santé et conduire à un meilleur fonctionnement, à une réduction de la douleur et à une diminution des coûts des soins. L'auto-efficacité, qui consiste à responsabiliser les patients et à les inciter à prendre davantage en charge la gestion de leur santé, peut également améliorer leur qualité de vie, en particulier dans les cas de maladies chroniques.
C'est pourquoi les meilleur logiciel de télésurveillance des patients devrait fournir outils d'engagement des patients pour favoriser ces résultats. Ces outils peuvent aller des communications audio et vidéo qui permettent aux patients et aux prestataires de se rencontrer à distance aux systèmes qui envoient des rappels réguliers aux patients sur la prise de leurs médicaments, encourageant ainsi l'adhésion aux plans de traitement.
Génération de rapports
Les solutions RPM peuvent collecter une quantité potentiellement écrasante de données, en particulier lorsqu'elles sont utilisées pour une surveillance continue 24/7. Les prestataires de soins peuvent consulter ces données en temps quasi réel, mais le meilleur logiciel de surveillance des patients à distance doit également produire des rapports automatiques qui fournissent régulièrement à l'équipe soignante des résumés digestes des données du patient.
Les rapports RPM peuvent porter sur tout, des tendances de l'état d'un patient aux événements anormaux et aux facteurs susceptibles d'influer sur sa santé. Ces rapports peuvent être personnalisés en fonction de l'utilisateur - par exemple, une version simplifiée pour les patients et une version plus complète pour les prestataires.
Chiffrement et sécurité des données
Dans un un paysage de menaces de plus en plus complexel'une des principales priorités de tous les organismes de soins de santé doit être de garantir la sécurité de toutes les données. Les données relatives aux soins de santé sont très sensibles et les violations sont fréquentes. C'est pourquoi les établissements de santé ne devraient s'associer qu'avec sociétés de télésurveillance des patients qui s'engagent à assurer la sécurité des données.
Quelques caractéristiques de sécurité essentielles à rechercher :
- Communications cryptées (y compris les messages destinés aux patients et les messages internes)
- Certifications de sécurité (telles que ISO 13485 et ISO 27001)
- Politiques et contrôles complets en matière de sécurité de l'information et de gestion des risques
Conformité intégrée
Les logiciels et le matériel de santé (y compris les dispositifs RPM) doivent respecter un grand nombre de normes et de réglementations en matière de conformité. Naviguer dans ce paysage réglementaire peut s'avérer difficile, mais les meilleurs fournisseurs de RPM devraient permettre aux organisations de savoir facilement comment ils respectent la conformité, y compris s'ils l'intègrent dans leurs solutions.
Recherchez des certifications telles que HITRUSTla conformité à l'HIPAA et à la FDA, ainsi que des politiques de confidentialité solides qui visent à protéger toutes les données personnelles et à les garder confidentielles.
Aide au remboursement et à la facturation en plusieurs étapes
Les meilleurs logiciels automatisent les tâches manuelles fastidieuses, comme la saisie des codes de facturation pour le remboursement. Le meilleur logiciel de télésurveillance des patients prend en charge le remboursement multi-flux et relie automatiquement les tâches effectuées dans le système à des codes de facturation prédéfinis. RPM prédéfinis prédéfinis.
Cela permet d'automatiser et de simplifier la facturation, de gagner du temps sur les saisies manuelles et de faciliter l'extension des services RPM ainsi que l'ajustement des codes lorsqu'ils changent d'une année à l'autre.
Recherchez le soutien offert par res entreprises de surveillance des patients à distance
Ces fonctionnalités peuvent favoriser une prise de décision plus rapide et plus éclairée, améliorant l'expérience de soins pour les patients et permettant aux prestataires de se concentrer d'abord sur les soins basés sur la valeur. Mais comprendre quelles fonctionnalités sont importantes n'est qu'une partie de l'équation.
Comme l'indique une étude publiée dans l'International Journal of Health Policy and Management International Journal of Health Policy and Management la mise en œuvre de la GPR dans le cadre d'un continuum de soins nécessite une coordination et une communication entre les partenaires, ainsi qu'une prise en compte complète de la technologie de GPR concernée, du logiciel aux dispositifs et au-delà. Les organismes de santé doivent donc accorder autant d'importance à la recherche et à la collaboration avec le bon partenaire qu'à l'examen minutieux des logiciels et du matériel de RPM.
Lors de la sélection du meilleur logiciel de télésurveillance des patientsrecherchez ces fonctionnalités et demandez aux fournisseurs un aperçu complet de la façon dont elles fonctionnent dans la pratique afin de garantir une solution complète qui répondra aux besoins du prestataire, du payeur et du patient.
Curieux de voir si les solutions RPM de CareSimple sont adaptées à vos besoins ? Planifiez une démonstration dès aujourd'hui.