Qu'est-ce que la télésanté ?

télésanté

De nombreuses personnes, et même des experts, utilisent les termes télésanté, télémédecine, soins virtuels, télésurveillance des patients (RPM) et gestion des soins chroniques (CCM) de manière interchangeable, alors qu'en fait, chacun d'eux a sa propre définition. Dans un blog récent, nous avons approfondi la question de la télésurveillance des patients et de sa signification spécifique. Élargissons maintenant l'horizon et explorons la manière dont la télésanté se différencie sur le marché.

Bien qu'il n'existe pas de définition standard unique de la télésanté, celle-ci est définie par la Health Resources Services Administration comme "l'utilisation des technologies électroniques de l'information et des télécommunications pour soutenir les soins de santé cliniques à distance, l'éducation des patients et des professionnels de la santé, la santé publique et l'administration de la santé". Jusqu'à très récemment, la télésanté était principalement utilisée dans des situations où les patients rencontraient des obstacles physiques ou financiers pour accéder à des soins de santé de qualité. Toutefois, au cours de la pandémie de COVID-19, la télésanté est devenue beaucoup plus populaire et a été utilisée indépendamment de la distance et des obstacles économiques au traitement. En fait, dans le cadre de la loi CARES (Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security), le programme de télésanté COVID-19 a été mis en place pour "aider les prestataires de soins de santé à fournir des services de soins connectés aux patients à leur domicile ou dans des lieux mobiles en réponse à la pandémie de COVID-19".

La télésanté fait référence à tout contenu, suivi ou échange qu'une personne entreprend pour suivre ou optimiser sa santé. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

  • Surveillance à distance des patients - utilisation d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'une tablette pour créer ou tenir à jour des journaux d'alimentation et/ou de médication, et/ou d'appareils médicaux pour surveiller la glycémie, la tension artérielle, le poids ou toute autre mesure liée à la santé et au bien-être, et envoi des informations à un professionnel de la santé pour examen ;
  • Visionner une vidéo ou lire un article disponible sur le site web ou le portail d'un prestataire de soins ;
  • Utilisation d'un portail en ligne par un prestataire de soins pour consulter les résultats d'examens, saisir des données relatives à la santé ou demander le renouvellement d'une ordonnance ;
  • Planifier ou gérer des rendez-vous avec un prestataire de soins de santé ;
  • Commander des médicaments ou du matériel médical en ligne ;
  • Envoyez et recevez des textes, des courriels et des rappels avec un prestataire de soins de santé pour des soins préventifs.

Il est important de noter que la télésanté ne se limite pas nécessairement à la prestation de services par un médecin : elle peut également faire référence à des services non cliniques, et le prestataire de soins de santé peut être agréé dans d'autres disciplines. La télémédecine, cependant, est plus spécifique et n'est qu'une composante de la télésanté. Elle fait référence à un clinicien qui fournit des services de santé à un patient en dehors d'une salle d'examen traditionnelle ou d'un établissement de santé.

CareSimple intègre les soins axés sur la télésanté à partir du portail clinique de l'entreprise, ce qui permet d'organiser des rencontres vidéo sécurisées, de demander des questionnaires aux patients et de partager des contenus éducatifs multilingues fondés sur des données probantes. Cette solution est associée à la solution RPM de l'entreprise, facile à utiliser et évolutive, qui fournit aux patients des dispositifs médicaux cellulaires qui transmettent les résultats en temps quasi réel au portail, donnant ainsi aux prestataires une vision holistique de la santé des patients pour de meilleurs résultats.

Pour plus d'informations sur la télésanté, le RPM, et plus encore, visitez notre site web et consultez la Foire aux questions de CareSimple.

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